A Uber foi multada em € 824,99 milhões (cerca de R$ 5 bilhões) pela Autoridade de Proteção de Dados da Holanda por utilizar sistemas automatizados para suspender e desativar contas de motoristas sem fornecer informações adequadas sobre as decisões e, segundo o regulador, sem a devida participação humana.
A decisão foi tomada com base no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR, na sigla em inglês), que estabelece que uma pessoa não deve ficar sujeita a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado quando ela tiver consequências significativas.
O valor representa a segunda maior multa já aplicada com base no GDPR, atrás apenas da penalidade de € 1,2 bilhão (R$ 7,2 bilhões) imposta à Meta em 2023 por autoridades da Irlanda.
A decisão da autoridade holandesa foi emitida em 17 de agosto e confirmada publicamente nesta sexta-feira (21). O caso teve origem em reclamação apresentada na França e envolve ocorrências registradas na Europa entre 2018 e 2022. Como a sede europeia da Uber fica em Amsterdã (Holanda), o processo foi conduzido no país.
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