Como formatar e resetar o celular: guia completo para Android e iPhone

A formatação do celular apaga todos os dados e devolve o aparelho às configurações de fábrica. Antes de realizar o processo, é importante fazer o backup de apps, fotos e vídeos, além de conversas do WhatsApp, para não perder coisas importantes.

Testado e atualizado pela equipe do Canaltech em agosto de 2026 nas versões mais recentes do Android e iOS.

O que preciso fazer antes de formatar o celular?

Antes de resetar o celular, é preciso se atentar a três coisas:

Mantenha o celular com bateria acima de 50% e, preferencialmente, conectado ao carregador durante a formatação;

Faça o backup de todas as suas fotos, contatos, conversas e senhas antes de iniciar a formatação;

Certifique-se de que há conexão com a Internet, preferencialmente via Wi-Fi, tanto para apagar os dados quanto para configurar o aparelho novamente.

O que É apagado ao formatar o celular?

Aplicativos instalados, fotos, vídeos e outros arquivos locais;

Dados locais de calendário e contatos;

Conversas e demais informações do WhatsApp;

Contas conectadas, como Google, Conta Apple, redes sociais, entre outros;

Senhas salvas no aparelho;

Configurações personalizadas.

O que NÃO É apagado ao formatar o celular?