O Pix alcançou o maior nível de confiança entre 16 instituições e itens avaliados em pesquisa Genial/Quaest. De acordo com o levantamento, 80% dos brasileiros afirmam confiar no sistema de pagamentos instantâneos, enquanto 19% dizem não confiar e 1% não soube ou não respondeu.
Esse resultado põe o Pix à frente de instituições tradicionais. A Igreja Católica, por exemplo, registra 76% de confiança; a Polícia Militar, 75%; e as Forças Armadas, 70%. O porcentual atribuído aos militares é o mesmo registrado quando os entrevistados foram questionados sobre a confiança no próprio cônjuge.
Trata-se da primeira rodada em que a Quaest incluiu o Pix na comparação com as demais instituições. O sistema foi lançado pelo Banco Central em novembro de 2020 e se tornou uma das principais formas de transferência de recursos no país.
A confiança também atravessa diferentes posições políticas. Entre os entrevistados classificados pela pesquisa como de “direita não bolsonarista”, 87% confiam no Pix. No grupo de “esquerda não lulista”, são 88%. Entre os independentes, o índice chega a aproximadamente 75%.
Os resultados apresentam diferenças por idade e renda. A confiança diminui entre os entrevistados mais velhos e de menor renda, mas continua elevada nesses segmentos.
Pix entra na disputa eleitoral
A popularidade do sistema ganhou espaço no debate político às vésperas das eleições de 2026.
