Após o alerta emitido pela Defesa Civil Nacional para a chegada de um ciclone bomba ao Brasil a partir das 9h desta quinta-feira (6), que deve causar ventania e temporais, a Enel São Paulo divulgou recomendações aos consumidores caso o fornecimento de energia elétrica seja afetado.
Segundo a concessionária, com a possibilidade de fortes ventos e rajadas que podem chegar a 70 km/h nesta sexta-feira (7), foi necessário acionar o plano de contingência da empresa para eventos climáticos.
Para eventuais ocorrências no fornecimento de energia, as equipes operacionais e os canais de atendimento ao cliente da Enel serão reforçados nos 24 municípios atendidos.
A distribuidora afirma que participa do Gabinete de Crise do governo estadual, atuando em conjunto com a Defesa Civil, o Corpo de Bombeiros, a CET e outros órgãos públicos para monitorar a situação e a coordenação das ações de resposta.
Orientações
Em eventos climáticos como esse, a Enel orienta os clientes a priorizarem o registro de ocorrências de falta de energia pelos canais digitais da distribuidora, como o site, aplicativo ou WhatsApp, pelo número (21) 99601-9608.
