O Claude, assistente de inteligência artificial da Anthropic, apresentou instabilidade no acesso e no envio de mensagens na manhã desta quarta-feira (5). A falha atinge tanto a versão web e o aplicativo da ferramenta quanto as conexões via API utilizadas por desenvolvedores e sistemas corporativos.
Dados do portal Downdetector, onde usuários relatam instabilidade em sites, apps e serviços, indicam mais de 127 notificações de problemas registradas no Brasil no início da manhã. O volume de alertas também registra tendência de alta na versão do serviço nos Estados Unidos.
Anthropic identifica causa e trabalha em correção
A Anthropic confirmou a instabilidade em sua página oficial Claude Status e classificou o incidente como desempenho degradado em múltiplos modelos.
De acordo com o comunicado das 4h05 no horário de Brasília, a empresa identificou a origem das taxas elevadas de erro em requisições feitas aos modelos Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 e Claude Sonnet 5.
Em nova atualização publicada às 6h13 no horário de Brasília, a companhia informou que mantém os trabalhos para aplicar o reparo no sistema. A equipe técnica prevê a liberação de novos comunicados à medida que o serviço for restabelecido nas plataformas afetadas.
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