A Microsoft negou que tenha adicionado mais um serviço em segundo plano para coletar dados do seu computador. Um executivo da empresa esclareceu na rede social X que um componente do Windows 11 que viralizou recentemente já faz parte do sistema operacional há algum tempo e teve sua função interpretada de forma equivocada.
A discussão ganhou força após uma publicação do usuário Xilly (@x1lly). "A Microsoft adicionou um novo serviço em segundo plano ao seu PC no Windows 11. Ele se chama Windows Health and Optimized Experiences. Ele inicia automaticamente toda vez que você liga o PC. Ele monitora sua CPU, temperatura e bateria, depois envia dados para a Microsoft a cada 15 minutos", afirmou.
Em resposta à publicação, o vice-presidente e membro da equipe técnica do Windows na Microsoft, Scott Hanselman, explicou que o Windows Health and Optimized Experiences (também identificado pelo serviço whesvc) faz parte do sistema desde 2025.
Segundo ele, o componente coleta informações de desempenho para fins de diagnóstico, como quando o computador apresenta lentidão ou outros problemas, e só compartilha esses dados com a Microsoft mediante autorização do usuário.
Hanselman reconheceu, porém, que a descrição atual do serviço é pouco clara e precisa ser atualizada para evitar interpretações equivocadas e transmitir mais transparência aos usuários.
Reflexo da má reputação do Windows
Nos últimos anos, o Windows 11 acumulou uma reputação negativa entre parte dos usuários.
