Imagine atualizar seu Legion Go para conseguir mais desempenho em jogos, mas em vez disso, o aparelho trava. Donos do console portátil da Lenovo têm relatado esse tipo de problema, que acontece após a instalação da versão de BIOS mais recente. Segundo os usuários, a atualização de firmware N3CN42WW, lançada há cerca de dois meses, está "brickando" os dispositivos.
Os primeiros casos começaram a surgir há cerca de um mês no Reddit e continuam sendo registrados por novos usuários. Os afetados relatam que, logo após o término do processo de instalação da BIOS, o portátil deixa de dar boot. O console portátil exibe apenas uma tela preta constante, embora as luzes LED do botão de energia e dos controles permaneçam acesas, sem qualquer resposta do sistema operacional.
Lenovo ainda não disponibilizou uma correção
A situação gerou ainda mais insatisfação entre os usuários por conta da falta de soluções efetivas por parte da Lenovo. Eles afirmam que os procedimentos padrão de recuperação recomendados pela Lenovo não funcionam para resolver a falha. Em um dos casos relatados, o proprietário enviou o aparelho para a assistência técnica oficial da fabricante e, por estar fora do período de garantia, recebeu um orçamento de reparo no valor de € 237,16 (aproximadamente R$ 1.500 em conversão direta), mesmo com o defeito tendo sido provocado por uma atualização oficial de software.
