Spotify travando e música parando? Bug está afetando app no Android

Os usuários do Spotify para Android estão enfrentando um bug que deixa o aplicativo lento, provoca travamentos e interrompe a reprodução das músicas. As reclamações cresceram nas últimas semanas e levaram a equipe do serviço de streaming a abrir uma investigação oficial para identificar a causa do problema. 

Uma das reclamações mais detalhadas foi publicada pelo usuário "hypothethical" no Reddit. Ele afirmou que o Spotify ficou praticamente inutilizável em seu Galaxy S21 FE ao longo do último mês, com demora para pesquisar artistas, abrir playlists e carregar álbuns. Já na Comunidade Spotify, o usuário "Mlakio" relatou que o aplicativo em seu celular Samsung com Android começou a apresentar lentidão extrema desde 10 de maio, além de um crescimento incomum no espaço ocupado pelos dados do app.

Outros usuários também relataram falhas semelhantes, principalmente no Android, o que levou muitos a acreditar inicialmente que o problema estava restrito ao sistema do Google. No entanto, o Spotify informou em seu tópico oficial de investigação que a lentidão também pode afetar dispositivos iOS. Os relatos envolvem aparelhos de diferentes categorias, indicando que a falha não parece estar ligada apenas ao hardware.

Além da lentidão, alguns usuários notaram um crescimento incomum no armazenamento ocupado pelo aplicativo. Segundo os relatos, a pasta de dados do Spotify pode chegar a 4 GB em poucos dias, mesmo sem downloads de músicas, e o cache permanece relativamente pequeno.