A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta para escrever textos, responder dúvidas ou organizar tarefas. Para muitos brasileiros, ela passou a ter um papel emocional. Uma pesquisa exclusiva feita pela CNN Brasil em parceria com o Instituto Locomotiva, com mais de 2 mil entrevistados, mostrou que as pessoas já recorrem à IA para desabafar, buscar acolhimento e até lidar com momentos de sofrimento.
Os dados revelaram que 30% dos brasileiros já choraram durante uma conversa com uma inteligência artificial. 60% deles disseram que essas interações ajudam a reduzir a sensação de solidão.
Quando o assunto é preferência por conversar com a tecnologia em vez de recorrer a pessoas reais, 41% dos homens entrevistados afirmam preferir a IA, contra 38% das mulheres.
Os números ajudam a explicar um fenômeno em ascensão: o uso de plataformas de IA como um espaço de escuta permanente.
Para Álvaro Machado Dias, neurocientista e sócio do Instituto Locomotiva, diferentemente das relações humanas, a tecnologia está disponível a qualquer hora do dia, responde imediatamente e não demonstra julgamento, características que fazem muitos usuários se sentirem mais confortáveis para falar sobre questões íntimas.
