O CEO do E-Commerce Brasil, Bruno Pati, afirmou que a queda de 13,3% no ticket médio do primeiro semestre de 2026 para o e-commerce brasileiro reflete o cenário macroeconômico no Brasil, fruto de fatores como o endividamento da população.
Na 17ª edição do Fórum E-Commerce Brasil, nesta terça-feira (28), em São Paulo, Pati destacou o aumento do volume de vendas - alta de 16,9% em relação ao primeiro semestre de 2025, com faturamento de R$ 208,4 bilhões -, mas ponderou que um número menor no gasto médio por compra mostra uma mudança de comportamento do consumidor.
Os números são do relatório “Da Compra à Confiança, Panorama do e-commerce brasileiro no primeiro semestre de 2026”, divulgado nesta terça e elaborado pela Confi em parceria com o E-commerce Brasil.
“As empresas estão comprando itens menores e isso é uma mudança no comportamento do consumidor frente a diversos fatores econômicos, o cenário macroeconômico, como o endividamento [da população], que subiu”, destaca Bruno Pati.
Em relação à taxa de juros em patamar restritivo, com a Selic em 14,25% ao ano, o CEO diz haver um comportamento de equilíbrio no setor, uma estratégia a longo prazo, “mas que isso afeta diretamente o crédito, o que também é uma dificuldade para os pequenos negócios”, explica.
Para a Head de Seller Service da Amazon, Nicolli Souza, a queda do ticket médio também é reflexo da maturidade do e-commercer no Brasil.
