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Tecnologia 28/07/2026 às 17:19

TIM não quer “repetir com a IA o erro do WhatsApp ilimitado”, diz executivo

TIM não quer “repetir com a IA o erro do WhatsApp ilimitado”, diz executivo

Resumo

O executivo Savério Demaria, representante da TIM, afirma que a empresa terá cuidado ao incluir assinaturas de IAs em seus planos de telefonia.

Segundo ele, a TIM não quer repetir “o erro do WhatsApp ilimitado”, modelo que teria dificultado a monetização da operadora.

Diferente das rivais, a operadora ainda não anunciou planos com acesso a assinaturas de IAs.

Assinaturas de inteligência artificial incluídas em planos de telefonia começaram a ganhar espaço no Brasil, mas a TIM quer avaliar com cautela esse modelo. Para o vice-presidente comercial de B2C da operadora, Savério Demaria, a prioridade é preservar a rentabilidade.

O executivo teme que esse modelo repita “o erro do WhatsApp ilimitado”, como afirmou ao site Convergência Digital. Essa oferta teria sido de difícil monetização para a operadora. Até o momento, a TIM não anunciou planos com assinaturas de IAs integradas, enquanto as duas principais concorrentes já exploram esse formato.

No ano passado, a Claro fez o que a TIM pretende ter cautela ao incluir o ChatGPT no ExtraPlay, a franquia alternativa ao consumo de dados principal. A Vivo, por outro lado, liberou acesso gratuito às IAs premium da Perplexity, também em 2025, e do Google, em junho deste ano.

Mudança nas franquias ilimitadas

O posicionamento ocorre semanas após a operadora reformular seus planos Controle, retirando o WhatsApp dos itens que não consomem a franquia de dados principal do plano.

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