Cerca de dois meses após a deputada federal Erika Hilton (PSOL-SP) protocolar uma representação contra a PlayStation, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) confirmou ao Voxel que o pedido está sendo analisado. A parlamentar acionou o órgão após a Sony anunciar que deixará de produzir e comercializar novos jogos de PlayStation em mídia física a partir de janeiro de 2028.
Em resposta ao Voxel cedida no fim do mês de agosto, a Senacon afirmou que recebeu a representação e que, neste momento, avalia os possíveis impactos da mudança para os consumidores brasileiros. O órgão, porém, ressaltou que ainda não existe prazo definido para concluir a análise ou decidir se será aberto um procedimento administrativo contra as empresas envolvidas.
Embora ainda não haja uma investigação formal instaurada, a resposta da Senacon indica quais pontos podem entrar no radar do órgão. Entre eles estão o direito à informação, a liberdade de escolha, possíveis práticas abusivas e até questões relacionadas à revenda, empréstimo e preservação dos jogos físicos já adquiridos pelos consumidores.
Assim como na época do começo do processo, o Voxel entrou em contato com a PlayStation em busca de um posicionamento, mas ainda não obteve retorno.
Senacon analisa representação de Erika Hilton contra a PlayStation
A representação foi protocolada por Erika Hilton em 3 de julho de 2026, dois dias após a Sony anunciar o fim da produção de discos para novos jogos de PlayStation a partir de 2028.
