A SpaceXAI pediu desculpas nesta quinta-feira (3) aos usuários do Grok e a outros “parceiros de computação” afetados por uma interrupção em seu data center de Memphis (EUA).
O problema tirou o Grok do ar por mais de três horas e aparentemente também afetou outras empresas de inteligência artificial (IA) que utilizam a infraestrutura de computação da companhia.
“Lamentamos os problemas que você pode ter enfrentado com o Grok após uma interrupção em nosso centro de computação de Memphis nesta manhã”, escreveu a SpaceXAI em uma publicação. “Também gostaríamos de pedir desculpas aos nossos parceiros de computação afetados.”
A empresa informou que os sistemas já haviam sido restaurados e estavam funcionando normalmente.
Grok ficou fora do ar por três horas e meia
De acordo com a página de status da empresa, o Grok ficou indisponível durante cerca de três horas e meia, a partir das 10h30 (horário de Brasília);
O incidente foi classificado como uma “interrupção dos modelos” no site da empresa e aparentemente afetou o Grok tanto dentro do X quanto nos aplicativos para Android e iOS;
A SpaceXAI não informou o que provocou o problema no data center de Memphis;
Elon Musk, por sua vez, afirmou em uma publicação que a empresa estava “tomando medidas corretivas para garantir que isso não aconteça novamente”;
Também não está claro quais dos “parceiros de computação” da SpaceXAI foram afetados pela falha.
