A Amazon é acusada de cobrar mais caro de anunciantes sem avisar e por sete anos seguidos. A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) vai processar a empresa nesta segunda-feira (31) por alegada manipulação dos preços pagos por anunciantes na plataforma de e-commerce, segundo o Wall Street Journal.
A ação será movida em um tribunal federal de Seattle e é acompanhada por um grupo bipartidário de mais de 20 procuradores-gerais estaduais, incluindo Nova York, Califórnia e Flórida.
A FTC alega que a Amazon enganou anunciantes ao elevar secretamente o preço mínimo que eles precisavam pagar para colocar anúncios promovendo seus produtos, prática que teria gerado dezenas de bilhões de dólares para a empresa ao longo de sete anos.
Como o esquema funcionava
A Amazon opera a terceira maior plataforma de publicidade digital do mundo, atrás apenas do Google e da Meta. Em 2025, a empresa faturou US$ 68 bilhões com anúncios, segundo registros em bolsa.
Segundo a FTC, a empresa operava historicamente um tipo especial de leilão projetado para atrair mais lances e proteger os vencedores de pagar preços excessivos - o que tendia a manter os preços mais baixos para os anunciantes.
A partir de 2018, a Amazon começou a alterar essa dinâmica ao inserir seu próprio lance (chamado internamente de “soft reserve”) acima do valor do segundo colocado. Sob as regras do leilão, isso elevava automaticamente o preço pago pelo anunciante vencedor.
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