Resumo
Vivo liberou a ferramenta Vivo Anti Spam para mais 31,9 milhões de clientes dos planos pagos pré-pagos e controle.
O recurso foi desenvolvido internamente e bloqueia chamadas de telemarketing a nível de rede.
Agora, a tecnologia é entregue para toda a base de consumidores da operadora.
A Vivo passou a oferecer a ferramenta contra telemarketing Vivo Anti Spam para cerca de 31,9 milhões de clientes em planos pagos pré-pagos e controle. Com isso, a prestadora liberou a tecnologia para toda a base de consumidores. A novidade já está valendo. O Tecnoblog confirmou a informação diretamente com a Vivo.
O Vivo Anti Spam se tornou motivo de discórdia no setor de telecomunicações justamente por ser “bom demais”, segundo alguns consumidores. Ele auxilia na filtragem das chamadas massivas, feitas por empresas que inadvertidamente entram em contato com as pessoas.
Inicialmente, a tecnologia estava disponível para clientes do pós-pago. No entanto, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu no despacho decisório número 82 de 2026 que ferramentas assim - da Vivo e demais prestadoras - deveriam ser ofertadas para os 105,1 milhões de clientes no móvel. A decisão foi emitida pela Superintendência de Relações com Consumidores e assinada por Cristiana Camarate e Raphael Garcia de Souza.
A Vivo declarou em nota exclusiva ao Tecnoblog que a iniciativa “reforça o compromisso em oferecer produtos que aliam segurança e qualidade”.
)
