Vendedores, atendentes, desenvolvedores de software e advogados em início de carreira devem estar entre os primeiros afetados pelo avanço da inteligência artificial no mercado de trabalho.
O alerta é de Bill Gates, cofundador da Microsoft, em ensaio publicado nesta quarta-feira (26) e em entrevista ao New York Times, com atenção especial aos trabalhadores mais jovens.
Quais profissões devem sentir o impacto primeiro
No texto de quase 6 mil palavras publicado em seu site pessoal, Gates afirma que empregos de nível inicial e intermediário correm o maior risco. Vendas e atendimento ao cliente, tanto online quanto por telefone, engenharia de software e trabalhos paralegais aparecem entre as áreas com maior chance de disrupção nos próximos anos.
A lista deve se ampliar. Segundo Gates, tarefas hoje realizadas por profissionais qualificados, como análise de crédito, processamento de dados e triagem de pacientes, também passarão a ser executadas por sistemas de IA.
O bilionário prevê ainda impacto sobre empregos manuais. Ele afirma que robôs mais capazes devem começar a competir com trabalhadores em construção civil e hospitalidade até o fim da década, à medida que o custo dessas máquinas cair.
Jovens já sentem o efeito primeiro
Gates cita uma pesquisa preliminar segundo a qual o emprego caiu de forma significativa entre trabalhadores jovens em funções mais vulneráveis à automação, movimento que não se repetiu entre colegas mais velhos.
