Quarta queda no mês: por que o Claude vive caindo e fora do ar?

A Anthropic registrou uma nova interrupção em seus serviços de inteligência artificial na manhã desta segunda-feira (24). A falha elevou a quantidade de erros em diferentes modelos, incluindo Mythos 5, Fable 5, Opus 5 e Opus 4.8, e também afetou vários serviços, como Claude.ai, API, Claude Code e Claude Cowork. 

Os usuários que tentaram acessar as plataformas encontraram falhas nas requisições e a mensagem “529 Overloaded”. Segundo o relatório de incidentes da Anthropic, a investigação começou às 05h06 UTC. Às 05h27 UTC, a empresa informou que havia identificado a causa e iniciado a aplicação de uma correção, mas os serviços permaneceram em monitoramento até às 08:30 UTC.

Essa foi a quarta falha registrada pela Anthropic em agosto. Antes do novo incidente, houve uma degradação de desempenho em 18 de agosto, problemas nos modelos Opus 5 e Haiku 4.5 em 19 de agosto e uma interrupção mais ampla afetando diferentes modelos no dia 20. A sequência de instabilidades levanta dúvidas sobre a confiabilidade da infraestrutura usada pelo Claude.

Por que o Claude vive fora do ar?

A sequência de problemas chama atenção para um desafio da infraestrutura da Anthropic. O Claude não funciona como um serviço isolado. A Anthropic reúne diferentes produtos e ferramentas em uma infraestrutura compartilhada, incluindo a interface para usuários, a API e recursos para desenvolvedores e empresas.