O Banco Central (BC) confirmou neste domingo (23) que uma instabilidade nos sistemas do Pix provocou dificuldades para a realização de transações nas primeiras horas do dia. Segundo o órgão, a falha foi identificada pela equipe técnica e os sistemas já foram restabelecidos.
“Na manhã deste domingo (23/8), a equipe técnica do Banco Central identificou uma instabilidade nos sistemas do Pix, que gerou dificuldades na realização de transações nas primeiras horas do dia”Banco Central em nota
De acordo com o BC, os sistemas foram prontamente restabelecidos e o Pix funciona normalmente.
Os problemas haviam sido relatados por usuários desde as primeiras horas da manhã. Dados do Downdetector, plataforma que reúne notificações de falhas em serviços on-line, apontaram aumento significativo de reclamações relacionadas ao Pix. Os registros começaram após as 6h e chegaram a mais de 2,4 mil notificações durante a manhã.
Entre as principais queixas estavam dificuldades relacionadas ao aplicativo móvel, transferências e pagamentos por QR Code. Usuários de diferentes instituições financeiras também relataram problemas para realizar transações.
Os relatos começaram a diminuir posteriormente. Por volta das 10h50, o número de notificações no Downdetector já havia caído para 117, segundo dados divulgados pela plataforma.
