10 vezes que a Sony fez apostas erradas para o PlayStation

Quando a Sony Interactive Entertainment criou o PlayStation em 1994, depois de uma traição da Nintendo, iniciou-se um caminho brilhante na indústria dos jogos. Contudo, esse trajeto nem sempre foi cheio de ideias boas e populares.

Ao longo de mais de 30 anos, foi possível acumular diversas “mancadas” e até falhas graves não apenas com o mercado, mas também com os seus próprios fãs. Na prática, a jornada foi marcada por glória e controvérsias simultaneamente.

Porém, isso não a impede de continuar a tomar decisões ruins, mesmo em meio a um momento tão delicado que vivemos com os videogames: com preços nas alturas, incertezas e uma geração que só se mostrou quase meia década depois de ser lançada.

Veja 10 vezes que a Sony apostou no caminho errado para o PlayStation, com falhas que foram tão graves que quase comprometeram a sua posição entre as grandes fabricantes e, principalmente, no coração dos fãs.

10. Programa de fidelidade mal executado

Enquanto a Microsoft possui o XBOX Rewards e a Nintendo se gabava das suas moedas de ouro, a companhia decidiu abrir seu próprio programa de fidelidade dos fãs: o PlayStation Stars. No entanto, de tão mal executado ele nunca cumpriu a sua promessa.

A Sony achou que bastava copiar e colar o que era proposto pelos outros no PS5, mas encontrou diversos desafios: atendimento ao cliente “pay-to-win”, restrição ao app mobile, colecionáveis sem uso prático e um cashback cheio de polêmicas.