A Comissão Europeia anunciou nesta 2ª feira (20.jul.2026) ter multado o AliExpress em 550 milhões de euros por descumprir obrigações estabelecidas pela DSA (Lei dos Serviços Digitais). Em nota, o órgão disse que a empresa falhou em “avaliar e mitigar com diligência os riscos relacionados com a venda de produtos ilegais, inseguros ou falsificados” em sua plataforma de comércio eletrônico.
A investigação identificou 2 grupos principais de violações: a avaliação inadequada dos riscos sistêmicos e a incapacidade de conter a circulação de produtos ilegais na plataforma. A Comissão Europeia ordenou que o AliExpress adote medidas corretivas.
No que diz respeito à avaliação de riscos, a Comissão Europeia disse que o AliExpress superestimou a eficácia do próprio sistema de moderação.
“O AliExpress não levou em consideração de forma realista a desproporção entre o número de moderadores humanos e sua carga de trabalho”, declarou o órgão europeu.
A empresa “avaliou inadequadamente como seus sistemas de recomendação e publicidade exacerbam a disseminação de produtos ilegais”.
Testes realizados pela Comissão Europeia mostraram que produtos ilegais eram recomendados ou exibidos em anúncios aos consumidores antes de serem removidos. A plataforma também se apoiou em apenas um indicador quantitativo, insuficiente para medir a eficácia real do sistema de moderação.
