A Microsoft informou neste sábado (14/11) que restabeleceu completamente seus serviços após uma pane de alcance global que comprometeu o funcionamento de diversas plataformas da companhia. A interrupção, iniciada na quinta-feira (12/11), afetou milhões de usuários em diferentes partes do mundo e prejudicou atividades de empresas e órgãos públicos.
Entre os serviços atingidos estavam o Outlook, utilizado para envio e recebimento de e-mails, o Teams, ferramenta de comunicação e videoconferências, e o Copilot, assistente de inteligência artificial da empresa. Também foram registrados problemas em outros recursos do pacote Microsoft 365.
Em comunicado divulgado na manhã deste sábado, a companhia afirmou que concluiu as medidas necessárias para solucionar a falha e restabelecer o acesso dos clientes e das regiões que ainda apresentavam instabilidade.
“Concluímos nossos esforços para resolver o problema subjacente ao incidente e restauramos o serviço para os clientes e regiões restantes que ainda eram afetados”, informou a Microsoft em atualização publicada na rede social X.
A empresa não detalhou o número total de usuários prejudicados, mas o alcance da ocorrência foi expressivo. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, foram registradas reclamações em mais de 70 países e territórios, chegando a 74 localidades.
