Foram quase 24 horas de uma instabilidade que atingiu serviços da Microsoft a nível global, incluindo a plataforma de e-mails Outlook. A big tech é uma das maiores provedoras de serviços corporativos do mundo, e a falha afetou empresas, governos, bancos e tribunais em vários países.
O problema começou na tarde de quinta-feira (12). Inicialmente, a Microsoft afirmou se tratar de uma falha nas Américas. Pouco tempo depois, confirmou que o problema era global e estava afetando usuários do Microsoft 365 em “qualquer região”.
O Microsoft 365 é uma plataforma por assinatura que reúne ferramentas corporativas de produtividade, comunicação e nuvem. Ele inclui o Outlook, de e-mails, o Teams, de mensagens e reuniões, e o Copilot, o assistente de IA.
Instabilidades da Microsoft: como as empresas estão lidando com as falhas?
Nesta sexta-feira (13), a big tech confirmou que não há indícios de “atividades mal-intencionadas”, como um ataque hacker. Na sequência, informou que os serviços estavam sendo reestabelecidos gradualmente e já funcionam normalmente para alguns usuários.
Mesmo com a queda, as ações da Microsoft fecharam em alta de 0,36% na quinta. Nesta sexta, com o retorno gradual, os papéis seguem em alta de cerca de meio ponto percentual.
Especialistas consultados pelo CNN Money apontaram que o principal impacto da instabilidade não é a curto prazo, mas sim na confiabilidade da empresa a médio e longo prazo.
