A queda global dos serviços da Microsoft obrigou empresas de diferentes países a recorrer a fax, telefone e Bluetooth para manter operações em andamento. Sem acesso normal ao Outlook e a outras ferramentas, organizações precisaram recuperar métodos tradicionais de comunicação e encontrar alternativas para transferir informações.
A interrupção afetou mais de 30 milhões de assinantes por mais de 20 horas nesta sexta-feira (13), incluindo empresas, hospitais e escolas. Bancos, seguradoras e companhias de transporte também enfrentaram dificuldades para manter suas atividades.
Sem e-mail, operações financeiras recorrem ao fax
Em Taiwan, a pane atingiu a gestão de fundos em corretoras, seguradoras de vida e empresas de investimento. O impacto foi especialmente sentido por instituições financeiras estrangeiras, que dependiam dos sistemas da Microsoft para enviar informações por e-mail às sedes internacionais.
Em uma das instituições afetadas, operações de compra e venda de títulos de curto prazo, normalmente confirmadas por e-mail, tiveram de ser validadas por fax. O aparelho, que deixou de fazer parte da rotina de muitas empresas com a digitalização dos processos, voltou a cumprir uma função importante: registrar e confirmar operações financeiras.
O telefone também ganhou espaço como alternativa ao correio eletrônico.
