A Microsoft informou nesta sexta-feira (13) que Outlook, Teams e Copilot estão sendo gradualmente restaurados após uma falha que afeta seus serviços desde a tarde de quinta-feira (12). A empresa descartou a hipótese de ataque hacker, mas ainda não explicou o que provocou o problema.
A recuperação avançou em regiões da Europa, América do Norte e Ásia, embora alguns usuários ainda enfrentem interrupções. A pane afetou empresas, governos e serviços de emergência em dezenas de países.
Entre as plataformas atingidas estão:
Microsoft 365 e Microsoft Store;
Copilot, ferramenta de inteligência artificial;
Teams, plataforma de comunicação e reuniões;
OneDrive, serviço de armazenamento em nuvem;
Microsoft Account, serviço de contas de usuário;
Azure, plataforma de computação em nuvem corporativa.
A Microsoft informou que concluiu ações em partes da infraestrutura afetada e começou a restabelecer gradualmente o tráfego de dados. A empresa, porém, não apresentou previsão para a normalização completa dos serviços.
No Brasil, o governo confirmou que as plataformas do gov.br funcionam normalmente, apesar da instabilidade global.
Especialista aponta possível falha na configuração da rede
Para Thiago Bordini, diretor de análise de ameaças digitais e investigação da Cyber Horizon Group, a origem mais provável do problema está na infraestrutura de comunicação de dados da Microsoft. Ele também descarta a hipótese de ataque hacker.
