Diversas companhias aéreas estão relatando interrupções em seus serviços de suporte por e-mail e comunicações devido à falha da Microsoft, e publicaram comunicados aos clientes nas redes sociais.
A companhia aérea indiana de baixo custo IndiGo informou que seus “serviços de suporte por e-mail estão temporariamente inoperantes e talvez não consigamos receber seus e-mails”.
A empresa orientou os clientes a entrarem em contato por meio de seu site ou aplicativo móvel.
A Akasa Air, outra companhia aérea indiana de baixo custo, também afirmou que seus “serviços de suporte por e-mail estão apresentando atrasos no momento”.
A companhia aérea sul-africana CemAir afirmou estar “enfrentando algumas interrupções no sistema devido à falha global da Microsoft”.
Nenhuma das companhias aéreas relatou interrupções de voo.
A companhia aérea indiana Air India afirmou estar “monitorando atentamente a interrupção em curso do sistema da Microsoft” e que redirecionou os e-mails.
A empresa disse ainda que suas operações de voo “permanecem inalteradas” e que “atualmente não há impacto em nenhum de nossos canais de comunicação”.
