Outlook fora do ar: serviços da Microsoft apresentam instabilidade nesta quinta
A Microsoft descartou nesta sexta-feira (13) que um ataque hacker tenha provocado a falha global que afeta o serviço de e-mail Outlook, o aplicativo Teams e o assistente de IA Copilot.
A empresa afirmou ter obtido os primeiros "resultados positivos" na recuperação dos serviços, mas não informou um prazo para o restabelecimento completo.
A companhia atribuiu a interrupção, que já dura várias horas, a uma "carga elevada" em sua infraestrutura em diferentes regiões.
“Até o momento, não temos conhecimento de nenhuma atividade maliciosa que esteja provocando este incidente”, afirmou a Microsoft. Segundo a empresa, ajustes trouxeram "resultados positivos quanto à estabilidade dos servidores".
Na quinta-feira (12), a companhia havia informado que as medidas para solucionar a falha não estavam funcionando "como esperado" e que buscava alternativas.
"Lamentamos que as interrupções ocorridas hoje tenham causado transtornos aos nossos clientes e estamos trabalhando para resolver o problema", escreveu no X Charles Lamanna, um dos vice-presidentes executivos da Microsoft.
Sede da Microsoft em Issy-les-Moulineaux, perto de Paris, na França, em 18 de abril de 2016
REUTERS/Charles Platiau
Usuários de diferentes setores, incluindo órgãos governamentais, relataram dificuldades para se comunicar pelo Outlook.
Microsoft descarta ataque hacker após falha global afetar Outlook, Teams e Copilot
