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Brasil 13/11/2026 às 07:31

Microsoft tem dificuldades para solucionar falha que deixa Outlook fora do ar e afeta outros serviços; o que se sabe

Microsoft tem dificuldades para solucionar falha que deixa Outlook fora do ar e afeta outros serviços; o que se sabe

Outlook fora do ar: serviços da Microsoft apresentam instabilidade nesta quinta
Milhares de usuários da Microsoft continuam sem acesso a serviços como o e-mail Outlook na manhã desta sexta-feira (13). A Microsoft enfrenta dificuldades para solucionar uma grande falha global em seus serviços, iniciada ainda na tarde da quinta-feira (12).
Ferramentas como o aplicativo de mensagens Teams, o Microsoft 365 (anteriormente Office) e o chatbot de inteligência artificial (IA) Copilot também foram atingidos por "problemas de conectividade".
A Microsoft afirmou que a interrupção em seus serviços não foi provocada por um incidente de segurança cibernética, mas que os trabalhos para corrigir a falha têm sido infrutíferos.
Em uma atualização na manhã desta sexta, a Microsoft afirmou que está vendo "sucesso marginal" nas tentativas de solucionar o problema - mas que ainda não está claro o que provocou a falha.
Antes, a empresa havia afirmado que o problema era causado por uma "indisponibilidade inesperada" em um grande número de servidores da empresa - potentes computadores que processam tarefas como ferramentas de trabalho e outros aplicativos. Essa indisponibilidade teria, segundo a empresa, sobrecarregado os servidore restantes.
A Microsoft diz ainda que dará detalhes sobre a causa do problema assim que ele for resolvido. "Vamos continuar tratando o incidente com urgência e prioridade até uma resolução total", diz.

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