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Tecnologia 11/11/2026 às 17:00

Apple anuncia encerramento de fórum oficial de suporte a usuários

Apple anuncia encerramento de fórum oficial de suporte a usuários

A Apple vai encerrar o Apple Support Community, fórum oficial da empresa para discussões entre usuários. A plataforma será retirada do ar na sexta-feira da próxima semana.

“A Comunidade de Suporte da Apple será encerrada permanentemente no dia 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceitará mais novas publicações e ficará disponível apenas para leitura”, diz o aviso fixado no topo da página inicial do site. “Você ainda pode encontrar orientações e suporte confiáveis no site oficial de Suporte da Apple”, continuou a empresa.

Questionada pelo site MacRumors, a Apple afirmou que a decisão de encerrar o serviço foi tomada após uma cuidadosa avaliação de sua estratégia e das necessidades dos consumidores.

As discussões do Apple Support Community já foram efetivamente “congeladas”. Só é possível ler o conteúdo publicado anteriormente, e o botão de inscrição redireciona o usuário para um portal destinado a uso interno.

Fóruns da Apple existem desde 1998

A Apple mantém fóruns para discussões entre usuários desde 1998. A primeira versão se chamava Apple Tech Exchange e passou a se chamar Apple Discussions em 2000. Em 2011, foi renomeada para Apple Support Communities e, em 2022, para Apple Support Community.

Não há informações sobre uma alternativa oficial para os consumidores da Apple. Fora do ambiente da empresa, os usuários costumam debater diversos temas em outras plataformas, principalmente no Reddit.

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