O pagamento das indenizações no seguro auto contratado a partir da Loovi é garantido legalmente pela LTI Seguros S.A., uma sociedade seguradora autorizada e fiscalizada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Dentro dessa estrutura regulatória, a Loovi atua como estipulante de seguros e plataforma tecnológica, sendo responsável pelo aplicativo, pela vistoria digital, pela inteligência artificial e pela gestão do atendimento. Nesse caso, a Loovi funciona como uma ponte que liga o cliente à LTI Seguros S.A.
Esse modelo de parceria combina a agilidade da tecnologia por assinatura com a solidez das reservas financeiras obrigatórias exigidas por lei, garantindo que o segurado receba o pagamento em casos de perda total, colisão, roubo ou furto.
Destrinchando o papel da Loovi em suas operações de tecnologia, estipulação e atendimento digital
Na jornada do seguro auto moderno, a Loovi atua como a interface tecnológica e representante dos clientes (estipulante). O seu papel é simplificar todos os processos burocráticos que antes exigiam papelada e atendimento presencial.
Plataforma e usabilidade: Desenvolvimento do aplicativo intuitivo para cotação, contratação, gestão de coberturas no modelo “liga/desliga” e acompanhamento de guincho via GPS.
Vistoria mobile por IA: Aplicação de visão computacional e Inteligência Artificial para analisar as fotos enviadas pelo smartphone em minutos, dispensando postos físicos de vistoria.
