Uma obra de saneamento pode ser vista nas redes implantadas, nas estações construídas e na chegada da água e da coleta de esgoto. Mas, parte importante desse trabalho começa antes mesmo da intervenção e nem sempre é percebida por quem está de fora.
Conhecer o território, ouvir moradores, dialogar com lideranças e compreender as necessidades de cada comunidade são etapas que ajudam a Sabesp a aproximar as ações da realidade de quem vive nessas regiões.
Essa foi uma das principais reflexões do Metrópoles Talks “Saneamento também é desenvolvimento social”, que reuniu Marina Carlini, diretora de Sustentabilidade da Sabesp, e Elaine Alves, gerente de Transformação Territorial da companhia.
Durante a conversa, as executivas discutiram como o relacionamento comunitário complementa os investimentos em infraestrutura e ajuda a ampliar os efeitos do saneamento na saúde, na qualidade de vida e no desenvolvimento dos territórios.
Escutar vem antes de transformar
Para Elaine Alves, a participação dos moradores é parte fundamental desse processo.
“Em comunidades, há um fator preponderante para o sucesso de todo esse processo: a participação comunitária. Não é possível fazer uma transformação territorial sem as pessoas. Elas estão no centro de tudo o que fazemos, por isso começamos o relacionamento comunitário antes da obra e permanecemos durante e depois dela”, afirmou durante o encontro.
