Nada mais surpreende: 7 tendências que redesenham a comunicação corporativa

Todos os anos, eu acompanho com atenção, como conselheiro e, especialmente, como observador, o relatório do Ipsos Reputation Council, um dos levantamentos mais respeitados do mercado da comunicação. Criado em 2009, o Conselho reúne diretores de comunicação e assuntos corporativos de algumas das maiores empresas do mundo.