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Brasil 09/11/2026 às 13:07

Disputa na era da IA é de repertório, não de ferramenta, avalia Erh Ray

Disputa na era da IA é de repertório, não de ferramenta, avalia Erh Ray

Erh Ray, fundador e chairman da BETC Havas, tem uma expressão própria para o ambiente em que as marcas operam hoje: uma “invasão de dados”. Cada clique, compra e rolagem de tela gera rastro; cada plataforma devolve relatórios; e a inteligência artificial promete transformar tudo isso em respostas em segundos.

Nesse cenário, o publicitário não aponta a tecnologia como o ativo mais valioso de uma agência, e sim a pessoa que senta diante dela. “É aquela figurinha que está atrás do mouse. Nem existe mais mouse”, brinca. 

Os números do mercado ajudam a entender por que a função de intérprete ganhou peso. Uma pesquisa do IAB Brasil com a Nielsen, publicada em março deste ano, com 135 profissionais de agências, consultorias, veículos e plataformas, mostra que 82% já consideram a IA indispensável no dia a dia, ante 69% um ano antes.

O uso mais comum é justamente a análise de dados e a geração de insights, citada por 90% dos entrevistados, à frente da criação de conteúdo (73%). Os ganhos percebidos, porém, são sobretudo operacionais: eficiência (80%) e velocidade (79%).

O apoio à tomada de decisão aparece para pouco mais da metade (56%). Na apresentação do estudo, a Nielsen resumiu o desafio assim: com a análise automatizada, o diferencial passa a ser saber interpretar, formular boas perguntas e decidir. 

Vivência como vantagem competitiva 

Durante o programa “Valor de Marca”, do CNN Money, Ray destaca o repertório pessoal no centro da equação de negócios.

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