A importância de ser grato até às experiências positivas mais sutis tem destaque nos estudos de saúde mental. Mas expressar a sua gratidão não apenas internamente, mas também diante daqueles que ajudam a proporcionar tais experiências, é um passo subestimado da promoção do bem-estar.
Um exemplo de expressão de gratidão cada vez mais rara é receber o carteiro em pessoa e agradecer pela entrega. Especialmente em grandes cidades repletas de prédios, nos quais porteiros humanos ou eletrônicos intermediam o recebimento de cartas e pacotes, o contato entre mensageiro e destinatário é reduzido. Somente nos casos nos quais se exige assinatura ou outra forma de comprovação da entrega, é possível conversar com o entregador, agradecê-lo e oferecer um copo de água para reconhecer sua jornada.
Mesmo quando a interação existe, nem todos a aproveitam. Um estudo da Universidade de Chicago mostrou outro motivo que impede pessoas de verbalizarem seus agradecimentos com mais frequência: o impacto positivo destes atos é subestimado por quem os pratica.
Por que não agradecemos mais?
Pesquisadores da Escola de Negócios Booth realizaram quatro experimentos em que participantes escreviam cartas para pessoas que tiveram impacto significativo em suas vidas. Em seguida, perguntaram aos remetentes como esta pessoa se sentiria ao receber a mensagem. O terceiro passo era entregar o envelope e checar com o destinatário qual foi, de fato, sua reação emocional.
