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Brasil 09/11/2026 às 09:00

O erro de liderança que ameaça a cultura de empresas em expansão

O erro de liderança que ameaça a cultura de empresas em expansão

O engajamento dos gestores no mundo caiu para 22% em 2025, nove pontos percentuais abaixo do registrado em 2022. O dado é do relatório State of the Global Workplace 2026, da Gallup, publicado em abril com dados de mais de 140 países.

Foi a queda mais acentuada entre os grupos analisados. Ela atinge justamente quem, numa empresa em expansão, traduz valores, rotinas e critérios de decisão para os recém-chegados. Quando esse elo falha, o fundador volta a ser o gargalo da operação, concentrando decisões, cobranças e conflitos que deveriam ser resolvidos pela liderança direta.

No Brasil, o quadro é menos crítico, mas segue na mesma direção. O país tem 32% dos trabalhadores engajados, acima da média global de 20%, e entre os gestores brasileiros o índice é de 38%, também acima da média mundial, porém em queda.

A Gallup estima que o baixo engajamento custou cerca de US$ 10 trilhões à economia global no último ano, o equivalente a 9% do PIB mundial. Nas organizações que a consultoria classifica como referência em boas práticas, 79% dos gestores estão engajados, quase quatro vezes a média global.

Sem o dono em todas as conversas

O engajamento não mede diretamente a cultura de uma empresa. Mas ajuda a entender um mecanismo descrito por empresários que passaram por expansão acelerada. Enquanto o negócio é pequeno, o comportamento esperado é transmitido pela convivência com o fundador. Com mais unidades e contratações, essa tarefa passa para os líderes intermediários.

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