Resumo
A DiDi, dona da 99, registrou um número “insignificante” de viagens solicitadas por agentes de inteligência artificial.
O vice-presidente sênior da empresa, Stephen Zhu, questionou o valor agregado dessa tecnologia, ponderando se ela traz mais conveniência.
A DiDi possui uma inteligência artificial própria, a assistente de viagens XiaoDi, que aceita comandos por voz ou texto e escolhe entre 90 opções de serviço diferentes.
Uma das maiores empresas de mobilidade do mundo, a chinesa DiDi, dona da 99 no Brasil, registrou um número “insignificante” de viagens a partir de agentes de inteligência artificial, como os presentes no ChatGPT ou Claude. A informação foi compartilhada com o Tecnoblog pelo vice-presidente sênior Stephen Zhu durante uma visita de jornalistas à sede da companhia, em Pequim.
Na semana passada, a Uber revelou, na divulgação de resultados do terceiro trimestre, que apenas quatro viagens foram solicitadas da mesma forma. Veículos da imprensa estrangeira entenderam que era uma cifra modesta diante de todo o burburinho em torno dos agentes de IA - já se fala em uma economia “agêntica” no exterior.
Durante o encontro realizado nesta segunda-feira (09/11), Zhu refletiu sobre o valor agregado de uma tecnologia assim. “Temos que nos perguntar: qual valor adicional é criado por um agente de IA? Traz mais conveniência, por exemplo?” Ele acrescentou que os clientes já estão acostumados com o funcionamento do app da DiDi (99 no Brasil).
