Seu celular recebe uma mensagem informando que uma encomenda está parada na alfândega e que você precisa pagar uma pequena taxa para liberá-la. Em outra situação, um suposto banco avisa que sua conta será bloqueada caso você não atualize seus dados. Essas mensagens parecem comuns, mas podem esconder links fraudulentos criados para roubar informações pessoais e dinheiro. Agora, uma nova medida da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promete dificultar a circulação desses golpes no Brasil.
Publicadas em 4 de novembro de 2026, as novas regras determinam que as operadoras identifiquem as empresas responsáveis pelo envio de mensagens automáticas e bloqueiem SMS enviados por determinados códigos que não estejam devidamente cadastrados. O objetivo é reduzir a utilização irregular desses serviços e facilitar a identificação dos remetentes.
A mudança atinge principalmente os chamados SMS corporativos, utilizados por bancos, lojas e aplicativos para enviar códigos de confirmação, avisos e notificações. Essas mensagens geralmente aparecem no celular com números curtos, como 29222, em vez de um telefone convencional.
Com a nova determinação, esses códigos deverão estar vinculados a empresas identificadas, sem compartilhamento entre diferentes organizações. Também será criado um cadastro centralizado e gratuito, permitindo que os consumidores consultem qual empresa está associada ao remetente de uma mensagem.
