A Sony começou a enviar notificações a jogadores de PlayStation 5 nos Estados Unidos com uma proposta de devolução na qual incentiva uma troca do console sem uso por dinheiro. Uma captura de tela do aviso, publicada no fórum Resetera, mostra os detalhes da campanha.
O programa funciona por meio de uma plataforma terceirizada chamada Back Market e promete pagar até US$ 400, equivalente a cerca de R$ 2.200, pela entrega de um PlayStation 5 na versão padrão acompanhado de dois controles DualSense. O valor final repassado ao consumidor depende da condição de conservação do equipamento após uma inspeção da loja parceira.
Essa movimentação da fabricante japonesa acompanha uma ação recente da Microsoft, que enviou mensagens semelhantes aos clientes de Xbox Series X e Series S para incentivar a devolução de aparelhos sem uso.
