No caso de perda do Inter Ring ou da Inter Wristband, o cliente pode bloquear o wearable pelo Super App da instituição financeira.
Anel e pulseira lançados pelo Inter permitem realizar pagamentos sem precisar retirar o celular ou o cartão da carteira. Os dois produtos utilizam tecnologia NFC, que permite a comunicação por aproximação com terminais compatíveis. Essa praticidade, porém, exige atenção à segurança dos dispositivos físicos.
Veja como o processo de bloqueio funciona na prática e outras informações importantes sobre a segurança no uso dos wearables.
Como bloquear o Inter Ring ou a Inter Wristband em caso de perda?
Se o anel ou a pulseira desaparecer, a recomendação é agir rapidamente para impedir que outra pessoa tente utilizar o acessório.
O cliente deve acessar o Super App do Inter e procurar as opções de gerenciamento do wearable para realizar o bloqueio do dispositivo, seguindo as instruções disponíveis na plataforma.
O procedimento é para interromper o uso do acessório e não significa que o cartão vinculado também será bloqueado.
Em caso de roubo, além de bloquear o wearable, é importante verificar as movimentações da conta e do cartão associado. Se houver transações não reconhecidas, o cliente deve comunicar a instituição financeira e seguir as orientações para contestação.
