iPhone Duo começa a afastar compradores após relatos de telas rachadas

O iPhone Duo, primeiro celular dobrável da Apple, já enfrenta problemas de imagem poucos dias após chegar às lojas. Uma pesquisa realizada pelo site Android Authority mostra que os relatos de telas trincadas estão afastando possíveis compradores e diminuindo a confiança no aparelho. Quase 40% dos participantes afirmaram que os defeitos prejudicaram sua vontade de adquirir o modelo.

Os problemas começaram a aparecer nas redes sociais, principalmente no Reddit, onde compradores relataram rachaduras na tela interna, perto da dobradiça.

Em um dos casos, o defeito teria surgido apenas seis horas depois da compra. Algumas fissuras também apresentam um brilho branco.

A Apple reconheceu o defeito na tela do iPhone Duo em um comunicado enviado ao 9to5Mac. A empresa afirmou que as falhas atingem um pequeno número de unidades e orientou os consumidores afetados a procurar o AppleCare para solicitar a substituição gratuita do aparelho.

Segundo a companhia, não é necessário contratar o AppleCare+ para receber atendimento relacionado ao defeito.

Tela quebrada preocupa compradores do iPhone Duo

Os resultados da pesquisa mostram que os problemas de durabilidade já afetam a reputação do dobrável. Perto de 40% dos entrevistados disseram ter perdido a confiança no aparelho por causa dos relatos de defeitos.

Outros 30% afirmaram que não comprariam o iPhone Duo desde o início.