A Tesla recebeu centenas de pedidos da Cybertruck, ainda na fase de pré-reserva, em 2019, mas em 2026, 7 anos depois, resolveu que não vai entregá-los. A marca anunciou que encerrou os planos de levar a Cybertruck à Austrália e à Nova Zelândia, frustrando clientes que esperavam pela picape elétrica há muito tempo.
Os compradores que reservaram o veículo começaram a receber comunicados informando que os pedidos serão cancelados e os valores pagos, devolvidos. A empresa também tenta manter esses consumidores dentro da própria marca, oferecendo uma vantagem para quem optar por outro carro da fabricante.
A mudança não significa que a Tesla esteja encerrando a produção da Cybertruck em todo o mundo. Por enquanto, a decisão se limita aos dois países da Oceania e evidencia as dificuldades de expandir a picape para mercados com regras e exigências diferentes das encontradas nos Estados Unidos.
Reembolso e benefício para quem escolher outro Tesla
As reservas australianas começaram em novembro de 2019, com depósitos de 150 dólares australianos. Segundo a comunicação enviada pela empresa, os pedidos serão anulados e os clientes receberão o dinheiro de volta em até 30 dias, após os procedimentos necessários para processar o reembolso.
Como alternativa, a Tesla oferece um ano de assinatura do Full Self-Driving (Supervised) para quem comprar um Model 3 ou Model Y novo.
