Dias após lançar seu primeiro iPhone dobrável, a Apple reconheceu na segunda-feira (26) que alguns dos dispositivos apresentam problemas na tela e se comprometeu a substituí-las.
A empresa começou a enviar o iPhone Duo na semana passada, com clientes em todo o mundo formando filas para garantir o estoque limitado após os pedidos iniciais online esgotarem em minutos. Analistas afirmaram que a Apple provavelmente enfrentará restrições de fornecimento porque o modelo, que se desdobra como um passaporte, é complexo de fabricar.
Durante o fim de semana, publicações nas redes sociais mostraram o iPhone Duo com rachaduras e linhas na tela interna, ao longo da dobradiça central onde o celular se dobra.
A Apple reconheceu os problemas, afirmando que as unidades afetadas tendem a apresentar o problema rapidamente.
“Estamos cientes de um problema que afeta a tela interna de um pequeno número de unidades do iPhone Duo”, disse a Apple em comunicado. “Se os usuários estiverem enfrentando problemas com a tela do iPhone Duo, devem entrar em contato com o AppleCare para obter uma substituição”.
A companhia não revelou o que poderia estar causando o problema.
