Netflix sente debandada de assinantes após decisão polêmica de senhas

Parece que a polêmica decisão de impedir o compartilhamento de senhas está causando prejuízo para a Netflix. Segundo uma reportagem da Bloomberg, os assinantes da plataforma não estão engajando o suficiente com conteúdos do serviço nos últimos tempos. 

Especialistas ouvidos pelo veículo afirmaram que os clientes não estão mais abrindo o aplicativo da gigante do streaming com a frequência que faziam há alguns anos, e até mesmo o tempo dedicado a assistir a esses conteúdos diminuiu. A Apptopia, empresa que monitora o uso de aplicativos móveis, chegou a informar que houve um aumento de 16,6% no terceiro trimestre de usuários que não abriram a plataforma em comparação com o ano anterior.

Uma das explicações para esse fenômeno pode vir justamente da atual política de compartilhamento de senhas, adotada em 2022 para evitar que usuários compartilhassem suas credenciais da plataforma com terceiros a partir de cobranças de membros adicionais. 

O que se vê atualmente nos bastidores é que a medida pode estar influenciando a queda no interesse das pessoas em permanecer no serviço, buscando outros concorrentes no mercado de streaming. 

Dificuldade de reter assinantes nos EUA

Segundo a Bloomberg, a maior dificuldade para manter assinantes parece estar concentrada nos Estados Unidos. Em uma teleconferência com analistas, Ted Sarandos, copresidente da Netflix, afirmou que a audiência no país “simplesmente não está crescendo tão rápido quanto poderia, ou tão rápido quanto gostariam”.