Resumo
Samsung recebeu multa provisória de 20,1 bilhões de wones por publicidade considerada enganosa na Coreia do Sul.
Regulador afirma que empresa promovia desempenho em jogos sem informar limites impostos pelo Game Optimizing Service.
Fabricante contesta a decisão e afirma que vai recorrer pela via judicial.
A Samsung recebeu uma multa provisória de 20,1 bilhões de wones, cerca de R$ 80,7 milhões em conversão direta, na Coreia do Sul, por publicidade enganosa envolvendo o desempenho de celulares e tablets da marca Galaxy durante sessões de jogos.
A Comissão de Comércio Justo da Coreia do Sul concluiu que a fabricante destacou a capacidade para games dos modelos Galaxy S21, Galaxy S22 e Galaxy Tab S8 sem informar que o Game Optimizing Service (GOS) poderia limitar o desempenho dos aparelhos.
Por que a Samsung foi multada?
O caso envolve anúncios publicados entre janeiro de 2021 e março de 2022. Na época, a Samsung promovia características como processadores rápidos, telas de 120 Hz, baixa latência ao toque e uma experiência avançada em jogos.
O serviço GOS ganhou repercussão em 2022 após o lançamento do Galaxy S22. Usuários descobriram que o sistema poderia reduzir o desempenho de milhares de aplicativos. A Samsung lançou uma atualização em março de 2022, permitindo que usuários contornassem as restrições de desempenho durante jogos.
