A contratação digital de seguro automotivo avançou sobre uma etapa que tradicionalmente exigia agenda, deslocamento e espera entre as seguradoras tradicionais: a vistoria prévia presencial. Em modelos 100% digitais, o envio de fotos do veículo pelo próprio motorista permite que a análise seja feita de forma remota, pelo smartphone.
Marcadas por agendamentos engessados, deslocamentos até postos credenciados e dias de espera para a liberação da apólice, as contratações tradicionais vêm sendo reconstruídas por insurtechs como a Loovi, que comercializa planos da LTI Seguros S.A., seguradora autorizada pela SUSEP. Hoje, a captura guiada de fotos pelo próprio smartphone, validada em tempo real por inteligência artificial, é o verdadeiro motor que viabiliza uma jornada de contratação 100% digital, principalmente para motoristas fora das grandes capitais brasileiras.
Como funciona a vistoria por fotos em aplicativos
Na vistoria digital, o motorista registra imagens do veículo pelo aplicativo e envia o material para análise. O envio das fotos é feito pelo celular e a avaliação usa visão computacional e inteligência artificial para verificar as condições do automóvel.
O processo substitui a ida a um posto físico credenciado e reduz etapas de agendamento. No modelo de seguro digital da Loovi, a vistoria realizada pelo cliente leva cerca de 5 minutos, e a proteção entra em vigor após a aprovação da vistoria pelo sistema.
