Os programas de sócios-torcedores consolidam-se como forma dos clubes relacionarem-se com a torcida e garantirem importantes receitas ao longo da temporada. No Brasil, as equipes têm buscado novas formas para impulsionar os programas. Um dos principais exemplos vem do Atlético Mineiro, que divulgou na última semana ter atingido a marca histórica de 300 mil sócios.
Finalista da Copa Sul-Americana, o alvinegro registrou um crescimento de 50% no programa Galo na Veia, que em agosto estava na casa dos 200 mil. O salto se deu após o lançamento de três modalidades no programa, com oferta de novas opções de adesão e ampliação dos benefícios disponíveis e do relacionamento com os torcedores. Entre as principais vantagens destacam-se a escolha de uma camisa oficial, participação de Tour na Arena MRV, visita ao CT do Galo, descontos de até 13% na Loja do Galo online, descontos e cashback em produtos variados e serviços em parceiros cadastrados, além de sorteios e experiências exclusivas.
Robson Oliveira, presidente e sócio-fundador da FutebolCard, empresa líder na gestão de ingressos e de programas de sócio-torcedor, endossa a importância do oferecimento de benefícios exclusivos aos fãs e explica como a inteligência de dados é fundamental nesse processo.
“Em todos os tipos de interação com consumidores, são gerados dados e informações valiosas que possibilitam mapear de forma mais precisa os padrões de consumo e o comportamento do público.
