A 99 utiliza 248 filtros para selecionar motoristas que recebem solicitações de corridas e atualiza os preços das viagens a cada dois minutos, de acordo com as condições de oferta e demanda. O sistema considera fatores como distância, tempo estimado de chegada, probabilidade de aceitação do motorista e histórico de comportamento dos condutores. Os mecanismos foram apresentados por executivos da empresa durante o 99Tech Summit, realizado em 14 e 15 de outubro, no Rio de Janeiro.
Segundo Anna Ishisaki e Fabrício Ribeiro, diretores de Operações da companhia, os algoritmos começam a trabalhar assim que o passageiro informa os endereços de origem e destino. A partir daí, cruzam informações sobre os veículos disponíveis e as características da viagem para identificar quais motoristas têm maior probabilidade de aceitar a solicitação e concluí-la.
De acordo com os executivos, o sistema pode analisar centenas de milhões de combinações entre passageiros e condutores.
Por que o motorista mais próximo nem sempre recebe a chamada?
A distância entre o carro e o passageiro é apenas um dos critérios utilizados na seleção. O aplicativo também calcula quanto tempo cada motorista levaria para chegar ao ponto de embarque, considera a direção em que o veículo está seguindo e estima a possibilidade de o condutor aceitar ou cancelar a corrida.
