BRASÍLIA - Desde o início de 2026, o governo envia milhões de mensagens via WhatsApp para divulgar programas como CNH do Brasil e Celular Seguro. As comunicações são encaminhadas pelo número oficial do GovBR e ocorrem, pelo menos, desde o início de 2026, com informações sobre programas como CNH do Brasil e Celular Seguro, campanhas de vacinação, lembretes e atualizações para beneficiários de programas sociais, entre outras iniciativas.
O número total de mensagens enviadas não é público. Para receber as comunicações, no entanto, é necessário estar cadastrado no portal Gov.br, que reúne os números de telefone dos usuários. Segundo dados do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), a plataforma possui 175 milhões de usuários.
Caso apenas 10% desse público tenha recebido alguma comunicação, o Governo Federal teria enviado pelo menos 17,5 milhões de mensagens.
A CNN Brasil teve acesso a mensagens encaminhadas ao longo deste ano. As comunicações continuaram durante o período de defeso eleitoral, iniciado em 4 de julho e que se estende até o segundo turno das eleições, marcado para 25 de outubro. Nesse período, há restrições para a comunicação de agentes públicos e órgãos da administração pública.
A legislação eleitoral prevê como exceção as publicidades institucionais relacionadas a situações de grave e urgente necessidade pública, desde que reconhecidas pela Justiça Eleitoral.
