A MSI fez algo que nem o cliente esperava. O novo de um PC gamer pré-montado da empresa relatou que sua GeForce RTX 5090 parou de funcionar repentinamente. A placa deixou de aparecer no software de IA em uso e continuou indisponível mesmo após a troca do Linux para Windows e a reinstalação dos drivers.
Seguindo o padrão esperado, o usuário então abriu um processo de RMA com a MSI, e viu algo surpreendente acontecer. A fabricante de hardware importou uma unidade de reposição de Taiwan por não possuir estoque local disponível, mas a marca deixou a sua opinião bem clara.
