Amazon dá Kindle de graça para quem comprou modelo com tela defeituosa

A Amazon reconheceu um defeito de fabricação que afeta os primeiros lotes do Kindle básico de 2026 e está oferecendo unidades de reposição gratuitas para os consumidores prejudicados. O problema provoca vazamento de luz pelas bordas da tela, com linhas luminosas e sombras que podem atrapalhar a leitura.

Segundo informações do portal Good e-Reader, a falha foi identificada pouco depois do lançamento do novo modelo. A empresa confirmou que o problema atinge lotes específicos da opção de entrada, independentemente da cor ou do acabamento escolhido.

Em alguns casos, os consumidores podem receber um novo aparelho antes mesmo de devolver o Kindle defeituoso, conforme o atendimento prestado pela Amazon. Dependendo do modelo, a marca acaba não pedindo o aparelho de volta.

O defeito aparece principalmente ao usar o modo escuro ou níveis elevados de iluminação frontal. Nessas condições, é possível perceber linhas de luz próximas às bordas e áreas com sombras irregulares ao redor da tela.

A falha estaria relacionada ao novo design adotado pela Amazon. A mudança introduziu uma cobertura de vidro plana e exigiu uma reorganização das camadas do painel, incluindo o digitalizador sensível ao toque e os componentes responsáveis pela iluminação frontal. Pequenas lacunas na montagem de algumas unidades permitem que a luz dos LEDs se espalhe de maneira irregular pelas bordas.