Farsa: processo revela que TikTok deu ferramenta de segurança falsa para jovens usuários

O TikTok é acusado de ter fornecido uma ferramenta de segurança falsa para milhares de usuários, incluindo crianças e adolescentes, durante testes realizados em 2023. Segundo documentos de um processo judicial divulgados nesta quarta-feira (7), a rede social permitia que jovens ativassem uma função para redefinir os vídeos recomendados, mas, em alguns casos, o algoritmo continuava funcionando normalmente.

As informações foram reveladas pela Reuters e repercutidas pelo The Next Web nesta quinta-feira (8). As acusações fazem parte de uma ação movida pela procuradora-geral de Nova York, Letitia James, contra a empresa.

O processo, iniciado em 2024, acusa o TikTok de desenvolver mecanismos que estimulam o uso excessivo da plataforma entre menores de idade e de enganar usuários sobre a eficácia de suas ferramentas de proteção.

A empresa nega as acusações e afirma que realiza testes frequentes para avaliar o funcionamento de novos recursos.

Como funcionava a ferramenta falsa do TikTok?

O recurso investigado é chamado de Algo Refresh, lançado em março de 2023. Ele permite que os usuários redefinam as recomendações da aba "Para Você", fazendo com que o algoritmo volte a sugerir conteúdos como se a pessoa tivesse acabado de criar uma conta.

A ferramenta pode ser utilizada, por exemplo, por alguém que deseja deixar de receber vídeos sobre determinados assuntos.